「名古屋アイクリニック」Webサイトの個人情報保護に関する基本方針

医療法人REC名古屋アイクリニック（以下、当院といいます）は、このWebサイト（https://nagoyaeyeclinic.or.jp/ 以下、当Webサイトといいます）を閲覧される方の個人情報の適切な取扱い及び保護が、当院にとって社会的責務であると考えております。当院は、当Webサイトをご利用いただきました方からご提供いただいた個人情報を、この個人情報の保護に関する基本方針（以下、この基本方針といいます）に基づき、適切に取扱い、保護に努めてまいります。

1. 個人情報の対象

当Webサイトでは、特定の個人を識別できる情報（氏名・生年月日・住所など）を閲覧される方に求めるコンテンツはありませんが、「予約システム・シルキーパス」にて、診察の予約をされる方に、メールアドレス・氏名・性別・生年月日・住所の入力を求めております。このような情報から、特定の個人を識別できる可能性があり、当Webサイトが入力を必須としているメールアドレス・氏名・性別・生年月日・住所については保護の対象となります。

2. 個人情報の利用・第三者への提供

【1】閲覧者の個人情報は、次の者が利用できるものとします。
1. a）当院
2. b）当院業務の委託先
【2】閲覧者の個人情報の利用目的は、次のとおりとします。
1. a）予約システム・シルキーパスにて、診察予約を適切に行うため。
2. b）お問い合わせフォームにて、閲覧者から寄せられた様々な意見に対し、当院が適切な回答を返信（返送）するため。
3. c）当Webサイトの運営にあたり、閲覧者がどのようなサービスや情報に興味をお持ちなのか分析するため。

3. 個人情報の開示先の範囲

閲覧者の個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示、提供いたしません。

a）閲覧者の個人が識別できない状態にしている場合。
b）上記2.【1】 b に記載されている会社に個人情報を提供する場合。
c）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、閲覧者の同意を得ることが困難であるとき。
d）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、閲覧者の同意を得ることが困難であるとき。
e）国の機関若しくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、情報主体の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
f）法令に基づく場合。

4. 閲覧者の個人情報の管理

【1】当院は、個人情報を取り扱う部門に管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
【2】当院は、閲覧者の個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損などを防止するため、当Webサイトなどのセキュリティの維持に努めます。
【3】当院は、個人情報提供先との間で機密保持契約を行い、閲覧者の個人情報について、適切な取扱い及び保護を行わせるよう努力し、漏洩、第三者への再提供、開示、上記２.【2】に記載されている利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。

5. 個人情報提供先への個人情報の提供

【1】個人情報提供先に提供する閲覧者の個人情報の範囲は、全ての個人情報を対象といたします。
【2】個人情報提供先への閲覧者の個人情報の提供は、紙、電子データの伝送、サーバーへのアクセスのいずれかの方法で行います。
【3】閲覧者ご自身より、個人情報提供先への提供を停止するようご請求があったときは、法令の定めに基づき遅滞なく閲覧者の個人情報の個人情報提供先への提供を停止いたします。
【4】上記の停止の実施、不実施については、ご請求のあった閲覧者に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。

6. 免責

【1】予約システム・シルキーパスにて診察予約される場合、その内容については十分ご注意ください。入力内容によって損害が発生した場合について、当院は一切の責任を負いません。また、閲覧者が虚偽の事実または他人の情報を承諾なく入力・送信された場合などには、当院は当該の診察予約を停止することがありますので予めご了承ください。
【2】当院は、当Webサイトにリンクされている他のWebサイトにおける閲覧者の個人情報などの保護、取扱いなどについては、一切責任を負うものではありません。

7. 関係法令及びその他の規範の遵守

当院は、閲覧者の個人情報に関係する日本国の法令を遵守いたします。

8. この基本方針の変更及び告知

この基本方針の内容は、必要に応じて当院が変更することがあります。閲覧者へは、その都度ご連絡することはできませんので、この基本方針の最新の内容は、当Webサイトに掲載している最新版をご参照ください。

9. セキュリティ

当院は、当Webサイトのセキュリティの維持に努めます。当Webサイトは、インターネット上で情報を自動的に暗号化して通信を行うセキュリティ機能（SSL）をWebサイト全体に採用しております。
ただし、SSL機能は対応ブラウザが限られておりますので、使用されるブラウザをご確認ください。

10. お問い合わせ窓口

上記内容に関してご質問などがございましたら、下記連絡先にご連絡ください。

【連絡先】: 医療法人REC名古屋アイクリニック
【受付時間】: 9:00～12:00　14:00～17:00
※木曜午後は13:00～16:00　土曜は8:30～14:00（日・祝日はお休みです）
【住所】: 〒456-0003　愛知県名古屋市熱田区波寄町24-14 COLLECT MARK金山2階
【電話】: 052-872-0490